นโยบายความเป็นส่วนตัว
iqlotto – ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ iqlotto ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ครอบคลุมทุกบริการที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ iqlotto.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่า iqlotto ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด

คำนิยามสำคัญในนโยบายนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง iqlotto ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึงสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ iqlotto ที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ iqlotto ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

iqlotto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

iqlotto ไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือพันธุกรรม เว้นแต่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่ iqlotto ต้องปฏิบัติตาม

iqlotto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบธรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย วัตถุประสงค์หลักได้แก่:

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก iqlotto รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางชำระเงินของไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และ K PLUS
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม รีเซ็ตรหัสผ่าน และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การนำเสนอโปรโมชันและโบนัสที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกแต่ละคน
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม iqlotto
• การวิเคราะห์เพื่อพัฒนาคุณภาพของบริการ ระบบ และประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

iqlotto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่ iqlotto ใช้แบ่งออกเป็น:

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ iqlotto ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

iqlotto ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ครอบคลุมทั้งมาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กร ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ และ TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การใช้ระบบ Firewall ชั้นสูงและ Intrusion Detection System (IDS) เพื่อตรวจจับการบุกรุก
• การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege คือให้สิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดและตรวจสอบย้อนหลังได้
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยทีมงานด้านความปลอดภัยอิสระ
• การฝึกอบรมพนักงาน iqlotto ด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ในฐานะสมาชิก iqlotto คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ iqlotto ผ่านอีเมล support@iqlotto.app หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

iqlotto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีกรอบเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปี เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายธุรกรรมทางการเงิน
• Log การเข้าถึงและความปลอดภัย: 2 ปี
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: จนกว่าจะมีการถอนความยินยอม บวก 1 ปี
• ข้อมูลการร้องเรียนและการสนับสนุน: 3 ปีหลังจากปิดเรื่อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา iqlotto จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรืออาจแปลงเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ต่อไป

ในบางกรณี iqlotto อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด หรือ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่ใช้มาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) ระหว่าง iqlotto และผู้รับข้อมูล หรือ
• คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลนั้นๆ

iqlotto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ iqlotto จะดำเนินการดังนี้:

• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ iqlotto เพื่อให้สมาชิกรับทราบ
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายนี้
• เก็บบันทึกนโยบายฉบับก่อนหน้าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบได้

การใช้บริการ iqlotto ต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายใหม่ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ iqlotto ได้ดังนี้:

หากคุณเชื่อว่า iqlotto ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย